客服
3000-3500元
二年及以上 | 大专及以上 | 全职
  • 三/五险
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  • 绩效奖金
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  • 工龄费
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  • 国家法定假期
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    投递参谋
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    岗位职责
    1、负责所有学生家长的咨询、查询解答;
    2、负责与学校的对接工作,及校服的发放、调换尺码等;
    3、负责接听家长的电话回访、跟进及处理学生家长提出及投诉等问题;
    4、负责做好工各项工作的记录、及时反馈信息的统计、分析和汇报。

    相关要求
    1、具有客服工作经验,善于沟通,语言表达能力强;
    2、有涵养,有礼貌,学习能力强,快速接受新产品知识;
    3、懂得一定的关系处理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能给客户信任感;
    4、头脑灵活,态度热情,积极主动,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题。
    其它信息
    职位类别:助理/秘书/文员 客户咨询热线/呼叫中心人员 [订阅此类职位]进入百科
    专业要求:不限
    雷竞技app最新版人数:2人
    工作地址:石家庄市区·长安区·广安大街86号财富大厦A座2301
    公司基本信息
    简历处理率:50.00%

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